【セミナー】
12月9日（土）14:00～16:00

【個別相談会】
①12月21日（木）13:00～17:00

②1月17日（水）10:00～17:00

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飲食、サービス業、宿泊業、観光施設ほかインバウンドに関心がある方

2020年の東京オリンピック・パラリンピックを追い風に年々日本を訪れる外国人が増加しています。
少子化で人口が減る一方の日本では、訪日外国人にお客様になってもらうことが観光業はもちろん小売業などもビジネスを発展させていくための
チャンスになってきています。
数年前までは、観光目的の外国人はゴールデンルートと呼ばれる富士山や主要都市を巡っていましたが、最近は地方にも足を延ばしていています。

このチャンスを逃さないため、外国人観光客の取り込むための対応策や具体的な事例を紹介します。

1. 訪日外国人の行動からわかること
2. 「インバウンド」取り組み方の勘所
3. 外国人観光客の受け入れ体制はこうつくる

講師

【プロフィール】
1976年より外資系生命保険会社に勤務。メインフレームシステム開発・企画に従事。
日米共同システム開発のプロジェクトリーダーも務める。
その後、社内の業務改革、CS向上、BCP等の全社活動の企画・運営に従事。
2007年田村コンサルティング事務所（TAMCO)を設立。

【資格】
中小企業診断士・情報処理技術者・システムアナリスト・プロジェクトマネージャ
日本バリューエンジニアリング協会認定VEリーダー

中小企業大学校東京校東大和寮３Ｆ　BusiNestセミナールーム

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ご不明点などございましたら、以下の担当者までお気軽にお申し付けください。

担当者

東京都中小企業診断士協会三多摩支部　水野

メールアドレス

fwkw7310@mb.infoweb.ne.jp

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主催

東京都中小企業診断士協会三多摩支部、BusiNest

後援

日本政策金融公庫